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1. Datos identificativos

  • Denominación social: ECOTISA UNA TINTA DE IMPRESIÓN S.L.U., en adelante, ECOTISA.
  • Nombre comercial: PANDA SMARTBOT
  • Domicilio social: C/ Segunda 4, 37188 Carbajosa , Salamanca
  • NIF: B37522448
  • Teléfono: 923 20 736 7
  • Email: [email protected]

2. Objeto

A través del sitio web, les ofrecemos a los usuarios la posibilidad de acceder a la información sobre nuestros servicios y realizar la compra de nuestros productos y/o servicios.

3. Privacidad y tratamiento de los datos

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y la Ley Orgánica 3/2018 del 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales.

Para más información sobre la finalidad del tratamiento de sus datos personales, derechos, etc. accede al apartado política de privacidad de nuestro sitio web.

4. Propiedad industrial e intelectual

El usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el sitio web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el página, que son propiedad exclusiva de la empresa y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a la empresa de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones.

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5. Obligaciones y responsabilidades del usuario

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6. Responsabilidades

No se garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en la web que puedan verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control. No se hace responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas.

7. Resolución de controversias. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del sitio web, se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Salamanca (España).

En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, la empresa procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.

8. Reclamaciones de consumo

DECRETO 109/2004, de 14 de octubre, por el que se regulan las hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios (Junta de Castilla y León).

De conformidad con lo establecido en artículo del citado decreto, como medio para facilitar la formulación y tramitación de las reclamaciones por los consumidores y usuarios, éstos podrán solicitar la entrega de un ejemplar de hoja de reclamaciones a la empresa responsable del servicio.

Podrá solicitar la remisión de la hoja de quejas y reclamaciones en la siguiente dirección electrónica [email protected], según el modelo que establece el citado decreto, y entregarlo físicamente en los organismos donde los consumidores deben presentar las hojas con sus reclamaciones. Asimismo pueden ejecutar el trámite vía electrónica a través de la página de reclamaciones de consumo de la Junta de Castilla y León.

En todos los casos deberán enviarnos, de forma obligatoria, copia de la hoja de reclamaciones cumplimentada reclamación a la dirección de correo electrónico [email protected]

Empresa dedicada a la venta y distribución al por mayor y por menor de artículos de oficina, impresoras y consumibles. Así como a la venta, alquiler y mantenimiento de equipos de impresión.

¿Dónde estamos?

Calle Segunda 4, Pol. Ind. Montalvo III

37188 Carbajosa de la Sagrada, Salamanca – España

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